Cyberangriff legt IT der Stadtwerke Detmold lahm – Kundendienste ausgefallen

Cyberangriff legt IT der Stadtwerke Detmold lahm – Kundendienste ausgefallen

Stadtwerke Detmold seit Sonntagabend Opfer eines schweren Cyberangriffs

Seit Sonntagabend kämpft die Stadtwerke Detmold GmbH mit den Folgen eines massiven Cyberangriffs. Durch die Attacke fielen sämtliche IT-Systeme aus, sodass Kunden weder Online-Dienste nutzen noch das Unternehmen telefonisch erreichen können. Trotz der Störungen bleiben die Versorgung mit Strom, Gas und Wasser jedoch unbeeinträchtigt.

Betroffen ist der kommunale Versorger, der im Kreis Lippe über 80.000 Menschen beliefert. Seit dem Vorfall ist das digitale Kundenportal nicht mehr verfügbar – Ablesungen von Zählern oder die Aktualisierung von Zahlungen sind derzeit nicht möglich. Für dringende technische Störungen steht den Kunden lediglich eine Notfall-Hotline zur Verfügung.

Die Ermittlungen hat das Landeskriminalamt Nordrhein-Westfalen (LKA) übernommen. Wann die IT-Systeme wieder voll funktionsfähig sein werden und ob Kundendaten abflossen, ist noch unklar. Bisher gibt es keine Bestätigung für Datenlecks, doch das volle Ausmaß des Angriffs wird weiterhin geprüft.

Obwohl die digitalen Services lahmgelegt sind, versichert der Energieversorger den Einwohnern, dass die Versorgung mit Strom, Gas, Fernwärme und Trinkwasser weiterhin ohne Unterbrechung läuft.

Der Cyberangriff hält die Stadtwerke Detmold weiterhin in Atem, während das Unternehmen daran arbeitet, die IT-Funktionen wiederherzustellen. Kunden haben weiterhin Probleme mit Online- und Telefondiensten, doch die Grundversorgung bleibt gesichert. Die Behörden ermitteln, doch ein Zeitplan für die Wiederherstellung steht noch aus.