Wie Unternehmen den richtigen Microsoft-ERP-Partner für Dynamics 365 finden
Edit Niemeier
Wie Unternehmen den richtigen Microsoft-ERP-Partner für Dynamics 365 finden
Eine neue Studie des Fraunhofer-Instituts für Materialfluss und Logistik (IML) hat die Implementierungspartner von Microsoft für ERP-Systeme untersucht. Der Bericht zeigt auf, wie Unternehmen diese Partner auswählen und welche Faktoren ihre Entscheidungen beeinflussen. Microsoft selbst führt ERP-Systeme nicht direkt ein, sondern setzt auf zertifizierte Drittanbieter, die sich um Installation und Support kümmern.
Die Studie analysierte 30 Microsoft-Partner, von denen sich die meisten auf Dynamics 365 Business Central oder Finance & Supply Chain Management spezialisiert haben. Davon konzentrieren sich 28 auf Business Central, während 11 Partner mit Finance & SCM arbeiten. Acht Anbieter verfügen über Expertise in beiden Systemen.
Zu den wichtigsten Kriterien bei der Partnerauswahl zählen Branchenkenntnisse, Unternehmensgröße, interne Struktur und Standort. Mittelständische Unternehmen – also solche mit 50 bis 500 Mitarbeitenden – bilden die größte Gruppe unter den Microsoft-Partnern. Auch die geografische Nähe spielt eine entscheidende Rolle, da die meisten Partner vor allem innerhalb der nationalen Grenzen agieren.
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Größere Partner decken in der Regel mehr Branchen ab und bieten ein breiteres Dienstleistungsspektrum. Die Studie zeigt jedoch, dass sich nur wenige auf den Einzelhandel oder die Prozessindustrie spezialisiert haben. Der Bericht enthält detaillierte Profile führender Partner und hilft Unternehmen so, den passendsten Anbieter für ihre Anforderungen zu finden.
Die Fraunhofer-IML-Studie gibt Unternehmen klarere Orientierungshilfen bei der Auswahl von Microsoft-ERP-Partnern. Sie benennt die wesentlichen Auswahlkriterien und hebt die Stärken der verschiedenen Anbieter hervor. Da sich die meisten Partner auf nationale Märkte konzentrieren, bleibt der Standort ein zentraler Erfolgsfaktor für ERP-Projekte.
